CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En HG Motorsport queremos que quedes 100% satisfecho con tu compra. Por eso, si algo no es lo que esperabas, puedes solicitar un cambio o devolución de manera fácil y rápida.
Plazo para cambios o devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
Condiciones
•El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todas sus etiquetas.
•No se admitirán productos que hayan sido usados, manipulados o dañados.
•Los artículos personalizados o bajo pedido especial no admiten devolución salvo defecto de fabricación.
Cambios
•Puedes solicitar el cambio de talla o modelo, siempre que haya disponibilidad.
•Envíanos un correo a info@hgmotorsport.com indicando tu número de pedido y lo que deseas cambiar.
•En cuanto recibamos el producto original, procederemos al envío del nuevo artículo.
Devoluciones
•Si deseas devolver el producto y obtener un reembolso, contáctanos dentro del plazo indicado.
•El reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 7 días laborables desde la recepción del producto.
•Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error por parte de HG Motorsport.
Producto defectuoso o error en el pedido
Si has recibido un artículo defectuoso o erróneo, te pedimos disculpas. Escríbenos lo antes posible con fotos del producto y solucionaremos el caso sin coste para ti.
¿Tienes dudas?
Nuestro equipo está aquí para ayudarte. Somos pilotos como tú, así que entendemos lo importante que es contar con el equipamiento adecuado.
Escríbenos a info@hgmotorsport.com o por mensaje directo en Instagram: @hg.motorsport
